取暖費(fèi)最后期限是不得超過供熱周期開始時,如當(dāng)?shù)毓衢_始時間為11月1日,則最晚需要在11月1日之前進(jìn)行繳納。逾期未繳納供熱公司有權(quán)關(guān)閉暖氣。
用戶逾期未交納取暖費(fèi)的,供熱企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面催告,經(jīng)書面催告在七日內(nèi)仍不交納的,供熱企業(yè)可以中止為其供熱。
收費(fèi)方式,在行政規(guī)定中規(guī)定或供暖合同中約定,可以一次按取暖周期收齊,也可以分段收取,應(yīng)考慮到用戶的承受能力。
供熱單位應(yīng)保證供熱質(zhì)量,用戶應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用,對于達(dá)不到供熱規(guī)定的基本溫度(黑龍江為室內(nèi)溫度18℃)的應(yīng)按比例少收費(fèi)或返還一定比例的費(fèi)用。